Potřebujete poradit? Jsme tu pro vás.
Najděte odpovědi na vaše často kladené otázky a zjistěte, že koupí renovované techniky od Techsavers skutečně nemáte co ztratit.
O Techsavers a renovované technice
Profesionální renovaci techniky se věnujeme již od roku 2003. Pod značkou Techsavers dáváme nový život prémiovým notebookům, počítačům a jiné technice. Jde o nejvyšší třídy modelů značek HP, Lenovo, Dell a Fujitsu-Siemens. Díky naší práci jsme dali do oběhu již více než 165 500 notebooků, 158 600 počítačů a uspokojili více než 350 000 zákazníků. Své vedoucí postavení na trhu potvrzujeme vysokým standardem kvality našich produktů a služeb. Tento standard jsme definovali v rámci garance kvality TSQ 7 ze 7. Aktuálně působíme také v České republice, Polsku, Maďarsku či Chorvatsku. Záleží nám na udržitelnější budoucnosti a považujeme za důležité ji chránit i před zbytečným odpadem. Právě proto prodlužujeme životní cyklus produktům, které by za jiných okolností skončily na skládce odpadu i přesto, že jsou plně funkční a mohou plnohodnotně posloužit ještě pár let.
Během renovace jsou zařízení přímo zapojená do procesu obnovy, kdy je jejich konečný stav po vizuální stránce téměř totožný s novým produktem. Tato zařízení projdou jedenácti-krokovým procesem, během kterého jsou přísně testována, kompletně vyčištěna a renovována tak, aby dosahovala kvality a výkonu nových zařízení. Je dobré zmínit, že při renovaci se řeší výhradně vizuální stránka produktu, všechny notebooky či počítače, které se nám v Techsavers dostanou do rukou, jsou plně funkční.
Chápeme vaše obavy a předsudky ohledně koupě používané techniky. Proces renovace je však extrémně precizní, a tedy vaše obavy jsou zbytečné. Každý jeden kus techniky prochází důsledným procesem renovace - nejprve provádíme hloubkové zátěžové testy. Otestované zboží následně posíláme na důkladné čištění a leštění. U notebooků upravujeme klávesnici vždy podle lokalizace země kam produkt směřuje, takže je bez jakýchkoliv nečistot či otisků. Také testujeme výdrž baterií a zařazujeme je do kategorií. Detailně a pravdivě komunikujeme stav každého kusu renovované techniky pomocí tříd "JAKO NOVÝ, VELMI DOBRÝ, PŘIJATELNÝ". Produkty nakonec balíme do bezpečného balení z recyklovatelných materiálů. Jejich cena je o více než 50% nižší než původní cena produktu.
Každý kus techniky, který se k nám dostane projde důkladným procesem renovace. Je pro nás důležité abyste si uvědomili, že u nás se technika neopravuje. Nedisponujeme poškozenými produkty, které někdo pro jejich nefunkčnost vyřadil. Proces renovace je založen na obnově dílů, které vizuálně působí opotřebovaně, ale po jejich obnovení se z nich opět stávají produkty, které často vypadají jako nové. Renovací se prodlužuje životnost produktů o další roky a vy tak můžete být spokojeni, že jste ušetřili peníze i životní prostředí. Pokud vás tento proces zajímá, podívejte se na naše video o procesu renovace a přesvědčte se na vlastní oči, že renovované technice můžete stoprocentně důvěřovat a můžete se na ni spolehnout.
Nakupování renovované techniky není jen udržitelný a zodpovědný krok, který každý z nás může udělat na ochranu životního prostředí, ale umožňuje i ušetřit nemalé množství peněz ve srovnání s nákupem nových produktů. Snížení uhlíkové stopy a minimalizace negativního vlivu na planetu jsou důvody, proč bychom vždy měli zvážit renovovanou techniku jako možnost při nákupu elektronických zařízení. S naší kalkulačkou úspory si můžete přesně vypočítat kolik dokážete ušetřit.
Výběr produktů, nabízené značky a stav produktů
S výběrem vám velmi rádi poradíme a vybereme zařízení vhodné přesně pro vaše potřeby. Můžete se obrátit přímo na naše prodejní místo ve vašem městě. Případně nám napište na e-mailinfo@techsavers.cz– jsme tu pro vás.
Ne, avšak množství našich produktů bylo použito párkrát, případně sloužily jako záložní zařízení v korporátním prostředí a po naší renovaci jsou po vizuální i funkční stránce opravdu k nerozeznání od nových. Pokud vás zajímají spíše nové produkty, zkuste se podívat na produkty z kategorie "Jako nový".
Naše portfolio produktů představují business a premium zařízení renomovaných firem jako Apple, HP, Lenovo, Dell a Fujitsu.
Estetický stav notebooků, PC nebo mobilních telefonů naší nabídky se může lišit. Vytvořili jsme proto třídy kvality výrobků, které cenově odráží jejich opotřebení. Všechny naše produkty jsou však ve 100% funkčním stavu, i přes kosmetické známky opotřebení.
Technika, kterou renovujeme a prodáváme, pochází především z korporátního prostředí zemí severní a západní Evropy.
Renovované od Techsavers: Zařazení do transparentních kategorií pouze na základě vizuálního stavu produktu. Garance kvality a 100% funkčního stavu zařízení. Certifikované procesy s důrazem na precizní vyčištění a obnovu. Transparentní postupy s garancí kvality. Inovativní technologie a pokrok. 11 krokový proces. Přísné zátěžové testování. Speciální technologie stříkání krytů použitím přesně odpovídajících barev a povrchových úprav původního produktu. Nově potištěná klávesnice lokalizovaná pro cílovou zemi. Odolná laserová technologie, která zaručuje dlouhou životnost a vysokou kvalitu.
Repasovaná zařízení: Kategorie stavu zahrnují i funkčnost zařízení. Není zaručena jeho bezchybná funkčnost, což vede k variabilní spolehlivosti a výkonnosti. Neznámé a nejasné postupy. Minimální investice pro maximální návratnost znamenají nižší kvalitu a vyšší riziko nespolehlivosti bez garance. Netransparentní testování zaměřené jen na některé komponenty. Nízkonákladové zakrytí nedokonalostí použitím vinylových obalů, nalepovací fólie s krátkou životností. Potisk klávesnice neodpovídá zemi, pro kterou je určena. Použity jsou přelepky, což vede k nižší kvalitě a krátké životnosti.
Každé zařízení prochází naším precizním procesem renovace, který splňuje přísné normy ISO 9001.
Naším cílem je zajistit, aby výsledný produkt byl k nerozeznání od nového, což potvrzují i naše přísné interní standardy a testování. Jednotlivé třídy produktů se liší jen vizuální stránkou. Každý produkt je 100% funkční.
Vizuální stránku jsme definovali třemi třídami: "jako nový", "velmi dobrý" a "přijatelný".
Jako nový: Zařízení ve stavu jako nový jsou opravdu jako nová. Mají 100% technický stav s minimálními až žádnými kosmetickými vadami. Displej je bez škrábanců a skvrn.
Velmi dobrý: I zařízení ve stavu velmi dobrý jsou 100% funkční, avšak mohou se na nich nacházet viditelnější známky používání v podobě drobných škrábanců, ale obvykle jsou zezadu a z boku zařízení. Stejně tak se takové drobné škrábance mohou nacházet i na displeji. Tyto vady jsou ale při zapnutém displeji téměř neviditelné.
Přijatelný: Posledním stavem je přijatelný, kde jsou také všechna zařízení 100% funkční, ale těla a displeje zařízení zde nesou viditelnější známky opotřebení, které však nijak nezasahují do jejich použitelnosti.
Notebooky
Jako nový: Zařízení jsou ve 100% stavu, s minimálními a drobnými škrábanci na těle. Displej je bez jakýchkoliv vad. Celkově je zařízení 100% funkční.
Velmi dobrý: Zařízení jsou 100% funkční. Na tělech renovovaných zařízení v tomto stavu se však vyskytují viditelnější známky používání. Stejně tak se minimální vady mohou vyskytnout i na displeji, ale po zapnutí displeje jsou téměř neviditelné.
Přijatelný: Zařízení jsou 100% funkční, avšak zařízení zde nesou značnější a viditelnější známky opotřebení.
PC
Jako nový: Garance nejvyšší kvality renovace. Počítač je v bezvadném stavu a vypadá jako nový, bez známek předchozího používání. Každé PC je dodáváno v novém EKO balení.
Velmi dobrý: Garance nejvyšší kvality renovace. Počítač může mít viditelnější, avšak stále pouze malé kosmetické známky předchozího používání (většinou na plastových částech). Na kovových částech může být aplikována fólie, po aplikaci které vypadá kovová část výborně. Každé PC je dodáváno v novém EKO balení.
Přijatelný: Garance bezkonkurenční ceny. Zařízení jsou 100% funkční po technické stránce. Počítač má viditelnější známky opotřebení (nemá vliv na funkčnost). Může obsahovat praskliny, deformace nebo chybějící plastové části. Ideální pro umístění pod stůl, kde vizuální nedokonalosti nevadí. Hardware je ve 100% stavu, připraven k okamžitému použití.
Jako nový: Garance nejvyšší kvality renovace. Plastové části monitoru vypadají jako nové. Mohou mít jen minimální, volným okem lehce přehlédnutelné a téměř neviditelné kosmetické vady. Displej je bez vad, jako nový.
Velmi dobrý: Garance nejvyšší kvality renovace. Plastové části monitoru mohou mít viditelnější kosmetické vady (škrábance či změna barvy plastu) a známky předchozího používání. Displej může mít jen minimální kosmetické chyby (vadný pixel, škrábanec, drobné znečištění za displejem), které jsou po zapnutí téměř neviditelné.
Přijatelný: Garance bezkonkurenční ceny. Plastové části monitoru mají viditelnější kosmetické vady (škrábance či zažloutlý plast) a známky předchozího používání.
Jako nový: Garance nejvyšší kvality renovace. Kovové/plastové části AiO vypadají jako nové. Mohou mít jen minimální, volným okem lehce přehlédnutelné a téměř neviditelné kosmetické vady. Displej je bez vad, jako nový.
Velmi dobrý: Garance nejvyšší kvality renovace. Kovové/plastové části AiO mohou mít viditelnější kosmetické vady a známky předchozího používání. Displej může mít jen minimální kosmetické chyby (vadný pixel, škrábanec, nečistota za displejem), které jsou po zapnutí téměř neviditelné.
Přijatelný: Garance bezkonkurenční ceny. Kovové/plastové části AiO viditelnější kosmetické vady a známky předchozího používání. Hardware AiO je však jako nový. Displej může mít viditelnější kosmetické chyby bez vlivu na jeho technický stav.
Jako nový: Garance nejvyšší kvality renovace. Kovové/plastové části mobilu nebo tabletu vypadají jako nové. Mohou mít jen minimální, volným okem lehce přehlédnutelné a téměř neviditelné kosmetické vady. Displej je bez vad, jako nový.
Velmi dobrý: Garance nejvyšší kvality renovace. Kovové/plastové části mobilu nebo tabletu mohou mít viditelnější kosmetické vady a známky předchozího používání. Displej může mít jen minimální kosmetické chyby (vadný pixel, škrábanec, nečistota za displejem), které jsou po zapnutí téměř neviditelné.
Přijatelný: Garance bezkonkurenční ceny. Kovové/plastové části mobilu nebo tabletu mají viditelnější kosmetické vady a známky předchozího používání. Hardware je však jako nový. Displej může mít viditelnější kosmetické chyby bez vlivu na jeho technický stav.
Jako nový: Garance nejvyšší kvality renovace. Tiskárna vypadá jako nová. Mohou mít jen minimální, volným okem lehce přehlédnutelné a téměř neviditelné kosmetické vady.
Velmi dobrý: Garance nejvyšší kvality renovace. Tiskárna může mít viditelnější kosmetické vady a známky předchozího používání (škrábance či změna barvy plastu).
Přijatelný: Garance bezkonkurenční ceny. Tiskárna má viditelnější kosmetické vady a známky předchozího používání (škrábance či zažloutlý plast). Hardware tiskárny je však jako nový.
Data, operační systém, klávesnice, barva notebooků, konfigurace a výkup
Všechna naše zařízení mají automaticky nainstalovaný operační systém a jsou připravena k okamžitému použití. Typ operačního systému je uveden v parametrech každého produktu.
Samozřejmě! Jsme partnerem skupiny Blancco technology group a u všech našich produktů garantujeme certifikované vymazání uložených dat. To znamená, že vždy dostanete produkt ve stavu, v jakém byste ho kupovali jako nový.
Ne. U nás máte jistotu, že na základě země, ze které pochází vaše objednávka, vám bude nově potištěna klávesnice přesně podle toho, na jakou jste zvyklí. Nejde o žádné nálepky, ale o laserový potisk, který dokonce umíme i podsvítit.
Základní parametry si u nás můžete navýšit u každého produktu kliknutím na možnost "Zvýšení parametrů". Pokud pro vás nabízené navýšení není dostačující, kontaktujte nás pro informace ohledně vyššího upgradu. My prověříme technické možnosti navýšení daného zařízení a společně vymyslíme tu nejlepší možnou variantu pro vás.
Bohužel, aktuálně nevykupujeme.
Bohužel, aktuálně ne. V Techsavers se specializujeme na prémiové - business řady notebooků a počítačů, které mají potenciál kvalitního prodloužení životního cyklu o několik let. Techniku si sami precizně vybíráme, abychom vám mohli nabídnout opravdu to nejlepší.
Ano. Naši odborníci používají speciální technologii stříkání, která zajišťuje rovnoměrné pokrytí notebooku barvou nejvyšší kvality. Nejsou to žádné nálepky, které se odlepují, ale kvalitní a hlavně odolná barva. Takové řešení není jen vizuálně hezčí, ale i trvanlivé.
Dodání, záruka a vrácení zboží
Ne, ale všechny naše produkty balíme do stylového a hlavně bezpečného balení z recyklovatelných materiálů.
Podívejte se na náš ceník na Platba a doprava, kde máte vše přehledně popsáno.
Ano. Záruka 24 měsíců je minimální délka záruční doby u většiny našich zařízení. Pro ještě větší jistotu a komfort nabízíme za poplatek možnost rozšíření záruky až na 60 měsíců. Nabídku rozšíření a konkrétní příplatek najdete u každého produktu.
Ano, všechny naše produkty nabízejí možnost 30 dní na bezplatné vrácení zboží.
To nás mrzí. Nejjednodušší bude, když pokazené zařízení odnesete k nejbližšímu partnerovi. Pokud se náhodou nenacházíte v blízkosti partnerské prodejny, reklamaci umíme samozřejmě vyřešit i na dálku. V tomto případě nás kontaktujte, určitě spolu najdeme vhodné řešení.
Na naší stránce Ověření záruky si můžete po zadání sériového čísla ověřit, zda vaše zařízení je stále v záruce.
Pokud se chcete dozvědět více o vrácení zboží, podívejte se na náš Reklamační řád.
V případě oprávněného plnění záruky v její lhůtě od nás obdržíte štítek na zaslání zboží, kde poštovné hradíme my. Neposílejte zboží bez daného lístku, aby vám nebylo účtováno poštovné.
Baterie
Velmi dobrá (batteryCARE+)
Notebooky s tímto označením mají novou nebo použitou baterii s více než 80 % původní kapacity. 2 roky záruka na elektroniku a 1 rok záruka na udržení kapacity baterie nad 33 % její původní kapacity.
Dobrá (batteryCARE)
Notebooky s tímto označením mají použitou baterii s více než 60 % původní kapacity. 2 roky záruka na elektroniku a 1 rok záruka na udržení kapacity baterie nad 33 % její původní kapacity.
Velmi dobrá (batteryCARE+)
Telefony s tímto označením mají novou nebo použitou baterii s více než 90 % původní kapacity. 2 roky záruka na elektroniku a 1 rok záruka na udržení kapacity baterie nad 33 % její původní kapacity.
Dobrá (batteryCARE)
Telefony s tímto označením mají použitou baterii s více než 80 % původní kapacity. 2 roky záruka na elektroniku a 1 rok záruka na udržení kapacity baterie nad 33 % její původní kapacity.
Nákup, cena, doprava a platba
Ano, všechny produkty, které nabízíme na naší stránce, jsou námi pečlivě zrenovované, zabalené a odeslané k vám domů s lokalizovanou klávesnicí, na jakou jste v dané zemi zvyklí.
Samozřejmě. V Techsavers je možné nakupovat i na business úrovni a při koupi více kusů můžete získat množstevní slevu. Pro konkrétní nabídku nás kontaktujte na info@techsavers.cz
Neustále se snažíme vylepšovat naši nabídku produktů a také sledujeme konkurenci, abychom vám mohli přinášet produkty za co nejlepší ceny, proto se vyplatí na naši stránku vždy vracet.
Děláme maximum, abychom vám přinesli nejvyšší kvalitu za výhodné ceny. Konkurenční firmy neprovádějí tak rozsáhlý a precizní proces renovace jako my, proto si mohou dovolit nabídnout stejný produkt za nižší cenu. Do úvahy je však třeba vždy brát přesnou konfiguraci zařízení. Mimo konfiguraci nemají takové stroje často nainstalovaný operační systém, případně lokalizovanou klávesnici podle objednávky z dané země. Pokud takový shodný produkt u konkurence za nižší cenu najdete, dejte nám prosím vědět (prostřednictvím formuláře u konkrétního produktu) a my se na to rádi podíváme.
Podívejte se na způsob dopravy na Platba a doprava, kde máte vše přehledně popsáno.
Prodejní místa jsou partnerské prodejny a představují rozsáhlou síť po celé České republice. Na těchto prodejnách vám rádi pomohou s výběrem a poradenstvím ohledně renovovaných notebooků a počítačů Techsavers.
Ano, minimální hodnota objednávky je 1 000 CZK.
Platba kartou
Dobírka: v hotovosti nebo kartou, podle možností kurýra/prodejce
Platba převodem na bankovní účet: všechny informace vám pošleme e-mailem hned po zadání objednávky