Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů

Vážený zákazníku, vážený obchodní partnere.

Ochrana vašeho soukromí je pro nás nejvyšší prioritou. Tyto Zásady zpracování osobních údajů vysvětlují, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, jakým způsobem, proč je zpracováváme a komu jsou osobní údaje poskytnuty nebo zpřístupněny, a to bez ohledu na to, jaký komunikační kanál nebo prostředky (online nebo osobně) při komunikaci s námi používáte.

Proto si prosím pečlivě přečtěte tyto Zásady zpracování osobních údajů.

Kdo vaše osobní údaje zpracovává?

Společnost MB TECH BB s. r. o., se sídlem Priemyselná 15449/2, 974 01 Banská Bystrica, IČO: 36 622 524, zapsaná v Obchodním rejstříku OS Banská Bystrica, v oddíle Sro, ve vložce č. 8822/S (dále jen „Společnost“), zpracovává vaše osobní údaje v postavení správce v rozsahu a za podmínek uvedených v tomto oznámení.

Při zpracování vašich osobních údajů jako společný správce informačního systému jednáme výhradně v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, kterým se ruší směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně údajů) (dále jen „Nařízení“) a zákonem č. 18/2018 Z. z. o ochraně osobních údajů (dále jen „Zákon“).

Pro jaký účel a na jakém právním základě jsou vaše osobní údaje zpracovávány?

Abychom s vámi mohli realizovat obchodní vztah, potřebujeme o vás zpracovávat některé osobní údaje, které jsou nezbytné pro uzavření smlouvy, dodání zboží/služby, provedení platby, plnění dalších smluvních povinností, souvisejících zejména s uplatňováním práv ze záruky, reklamace, poskytnutí poprodejního servisu a podobně. (Právní základ: čl. 6, odst. 1 písm. b) Nařízení). Vaše osobní údaje budeme tedy získávat a dále zpracovávat na základě všeobecně závazných právních předpisů nebo na základě vašeho souhlasu.

Právním základem pro zpracování, pro účely, kde není váš souhlas vyžadován, je zejména účel uzavření a plnění smlouvy (resp. potvrzení přijetí objednávky, zaslání informací o stavu objednávky, dodání objednávky), plnění povinností podle všeobecně závazných právních předpisů nebo ochrana našich práv a právem chráněných zájmů.

Pokud vaše údaje zpracováváme na základě čl. 6, odst. 1 písm. a) Nařízení – souhlas se zpracováním, zpracováváme vaše údaje výhradně za podmínek a pro účely, pro které jste nám souhlas udělili. Takovými účely jsou zejména: reklamní, marketingové a propagační aktivity naší společnosti, zasílání newsletteru, provozování vašeho uživatelského účtu.

Nezapomeňte, že když vás požádáme o vyplnění vašich osobních údajů, abychom vám mohli poskytnout přístup k některé funkci či službě dané platformy, budou určitá pole označena jako povinná. Děláme to proto, že se jedná o údaje, které jsou nezbytné pro poskytnutí dané služby či pro přístup k dané funkci. Mějte prosím na paměti, že pokud se rozhodnete tyto údaje neposkytnout, je možné, že nebudete moci dokončit svou registraci jako uživatel, případně nebudete moci využít dané služby či funkce.

Pokud si při koupi některého našeho produktu prostřednictvím naší webové stránky zvolíte funkci uložit údaje o platební kartě pro další nákupy, budeme muset vaše údaje zpracovávat za účelem aktivace a rozšíření dané funkce. Souhlas na aktivaci této funkce umožní, aby se vaše platební údaje při dalších nákupech automaticky vyplnily, takže je nebudete muset zadávat při každém nákupu, přičemž budou považovány za platné a účinné pro každý další nákup. Údaje o vašich platebních kartách můžete změnit nebo smazat kdykoli prostřednictvím příslušné sekce u platebních informací ve svém registrovaném uživatelském účtu na webové stránce.

Na naší webové lokalitě je k dispozici také funkce nákupu zboží jako host. Při tomto typu nákupu se od vás požadují jen ty údaje, které jsou nezbytné pro zpracování vaší objednávky. Po dokončení procesu nákupu vám bude nabídnuta možnost zaregistrovat se a vytvořit si uživatelský účet nebo pokračovat jako nezaregistrovaný uživatel. Zřízení uživatelského účtu podléhá udělení souhlasu se zpracováním osobních údajů. Po zřízení uživatelského účtu obdržíte potvrzovací e-mail o zřízení spolu s informacemi o podmínkách zpracování vašich údajů.

Jaký je rozsah zpracovávaných údajů?

V souladu s tímto oznámením budeme zpracovávat zejména následující osobní údaje:

  • jméno, příjmení, bydliště nebo adresa doručení fyzické osoby,

  • údaje o právnické osobě včetně údajů fyzické osoby zastupující právnickou osobu, stejně jako adresa místa podnikání, pokud jde o fyzickou osobu, která je podnikatelem,

  • kontaktní telefonní číslo, faxové číslo a adresa elektronické pošty,

  • údaje o bankovním spojení a platební kartě,

  • jiné osobní údaje, které potřebujeme nezbytně zpracovávat v souladu s uvedenými účely.

Na základě písemné žádosti vás blíže informujeme o tom, zda o vás uchováváme i jiné údaje.

Po jakou dobu vaše údaje zpracováváme?

Vaše osobní údaje získáváme přímo od vás a po celou dobu zpracování budou uchovávány bezpečně, v souladu s bezpečnostní politikou. Doba zpracování vašich osobních údajů trvá pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování v souladu se zákonnými lhůtami a lhůtami stanovenými registraturním a archivním řádem. V případě, že vaše údaje zpracováváme na základě uděleného souhlasu, budeme tyto údaje zpracovávat pouze po dobu trvání tohoto souhlasu, pokud nám ze všeobecně závazných právních předpisů nevznikne povinnost tyto údaje uchovávat i po odvolání vašeho souhlasu.

Komu vaše údaje poskytujeme?

Vaše osobní údaje nesdílíme, neprodáváme, nepřenášíme či jinak nerozšiřujeme třetím stranám a nebudeme tak činit ani v budoucnu, pokud to nevyžaduje zákon, pokud se to nepožaduje pro účel smlouvy nebo pokud nedáte výslovný souhlas, aby se tak stalo.

Za účelem plnění smlouvy a používání cookies je nutné vaše osobní údaje poskytnout těmto třetím stranám:

  • poskytovatelé technologických služeb,

  • poskytovatelé a spolupracovníci v oblasti logistiky, transportu a doručování,

  • poskytovatelé služeb v souvislosti se zákaznickým servisem,

  • poskytovatelé a spolupracovníci v oblasti služeb souvisejících s marketingem a reklamou.

Společnost má zákonnou povinnost poskytnout vaše osobní údaje zejména při kontrole, dozorčí činnosti nebo na žádost oprávněných orgánů státu nebo institucí, pokud to vyplývá z osobitných předpisů.

Jaká jsou práva dotčené osoby?

V souladu s Nařízením a pokud všeobecně závazné právní předpisy neustanovují jinak, máte právo:

  • na přístup k vašim osobním údajům a právo získat potvrzení o tom, zda o vás zpracováváme osobní údaje, a pokud ano, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, po jakou dobu a další podrobnosti týkající se zejména správců, zpracovatelů a jiných subjektů, kterým mohou být tyto údaje poskytnuty;

  • kdykoli odvolat svůj souhlas, pokud jsou vaše osobní údaje zpracovávány na základě vašeho souhlasu;

  • požádat o opravu nebo aktualizaci vašich osobních údajů tak, aby byly vždy přesné a aktuální;

  • na výmaz vašich osobních údajů, pokud uplynula lhůta jejich zákonného zpracování;

  • na omezení zpracování vašich osobních údajů, například v případě, že jste zpochybnili správnost vašich osobních údajů, a to během období, které nám umožňuje ověřit jejich správnost;

  • získat vaše osobní údaje v elektronické podobě, které jste nám poskytli, a to pro vás nebo pro jiného správce;

  • podat stížnost u nás a/nebo na Úřad na ochranu osobních údajů Slovenské republiky.

Tato práva můžete uplatnit zasláním písemné žádosti na naši adresu nebo e-mailem na adrese info@techsavers.sk.

Ochrana webových stránek a cookies

Naší povinností je chránit také soukromí uživatelů našich webových stránek. Když navštívíte naše webové stránky, naše webové servery z bezpečnostních důvodů vždy uchovají spojovací údaje počítače, který se připojuje k našim stránkám, seznam webových stránek, které navštívíte v rámci našich stránek, datum a trvání vaší návštěvy, identifikační údaje používaného typu prohlížeče a operačního systému, jakož i webové stránky, přes kterou se připojujete k našim stránkám. Používáme sledovací software, abychom zjistili, kolik uživatelů navštěvuje naše webové stránky a jak často. Nepoužíváme tento software na sběr osobních údajů nebo individuálních IP adres. Tyto údaje používáme výlučně v anonymní a souhrnné formě pro statistické účely a na rozvoj webové stránky.

Soubory cookies a podobné technologie používáme pro zjednodušení prohlížení platformy, pro získání informací o tom, jak s námi komunikujete, a v některých případech pro zobrazení reklamy na základě vašich zvyků při prohlížení. Prosím, přečtěte si naše Zásady používání cookies, abyste se podrobněji seznámili se soubory cookies a podobnými technologiemi, které používáme, s jejich účelem a dalšími podobnými informacemi.

Informace o souborech "cookies"

Soubory "cookie" jsou malé textové soubory s informacemi o vaší navigaci na stránkách, které webová stránka ukládá do počítače, telefonu nebo jiného zařízení. Soubory "cookies" jsou nezbytné pro usnadnění prohlížení a pro jeho zjednodušení a nijak nepoškozují počítač.

Ačkoli v těchto Pravidlech používáme obecné označení „soubory cookies“, protože jsou hlavním způsobem ukládání informací používaných stránkou, pro stejný účel jako soubory "cookies" se využívá také prostor "lokální úložiště" v prohlížeči. Všechny informace uvedené v této části se zároveň vztahují na "lokální úložiště".

Soubory "cookies" jsou nezbytnou součástí fungování stránky. Hlavním účelem našich souborů "cookies" je zlepšit váš dojem z prohlížení. Používáme také "cookies" k tomu, abychom vám mohli zobrazit personalizované reklamy, zjistit, zda jste nás už navštívili, nebo pro shromažďování statistik.

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze za účelem plnění smluvních vztahů a v souladu s právními předpisy. Ujišťujeme vás, že veškeré informace budou bezpečně uchovávány a zpracovávány s maximální péčí.